Telefonia não está funcionando?

Se os protocolos não forem atendidos e os problemas não forem solucionados, o usuário pode entrar no site da ANATEL e fazer reclamação. A mesma acompanhará e dará um prazo para a operadora resolver ou atender a reivindicação. Costuma funcionar bem. O site é: http://www.anatel.gov.br/portal/exibirportalinternet.do ou no telefone 0800332001.