Inaugurada em 16 de novembro
de 2014, na Rua Souza Naves 1239, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) vem
satisfazendo as expectativas. Segundo a diretora da unidade, a enfermeira Shirley
Conceição Rezende, o que se observa é uma percepção de resolutividade na saúde
pública. “Acolhimento, atendimento técnico e humanizado são diretrizes que
norteiam os servidores da unidade. Esta visão tem o retorno imediato em
benefício dos pacientes”, declara.
Uma das vantagens da UPA é que ela
desafoga os hospitais e unidades básicas de saúde, por ser um componente a mais
do complexo de urgência e emergência, que atende cerca de 120 pacientes por
dia. A enfermeira Shirley Rezende salienta que tratamentos, curativos, aplicação
de medicações e vacinas, doenças crônicas, consultas eletivas, pré-natal e
outras situações, devem ser atendidas nas unidades básicas de saúde.
E a população, qual é a opinião dela a respeito da UPA?
Gisele Matias, professora de 36 anos e moradora do Terra
Bonita, diz que a UPA é essencial para a saúde pública e que ela desafoga
postos de saúde e hospitais. “O atendimento é bom. Meu filho de 19 anos chegou
com dores abdominais. Ele foi colocado na maca, avaliado e medicado. Se não
fosse a UPA, estaríamos no hospital aguardando atendimento”, declara.
Arlete de Paula Assis, diarista de 58 anos e moradora do
Jardim San Rafael, cita que “a UPA é uma benção”. Acompanhando o neto, ela relata
que após a implantação da unidade Ibiporã mudou para melhor. “Aqui não falta
nada. Está perfeito. A sala de descanso é limpa, arejada e ventilada. O ambiente
ajuda na melhoria do paciente”, afirma.
Vitor Diego Leite, estudante de 16 anos e morador do
Jardim Municipal, diz que a UPA tem resolutividade imediata nos casos. “É a
primeira vez que consulto aqui e vim encaminhado do posto se saúde. Em menos de
20 minutos fui atendido. A estrutura de prédio, equipamentos e ambulância são
novos. A saúde pública mudou e Ibiporã pode ser vista como antes e depois da
UPA”, diz.
Irineu Severino, aposentado de 68 anos e morador do
Centro, foi atendido duas vezes na UPA, além de ter levado familiares para
consultas. “A equipe de médicos e enfermeiros são excelentes. Tive pressão alta
e imediatamente fui atendido e medicado. O acolhimento da enfermagem faz a diferença”,
finaliza.

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